

초록 철문 위 은색 덮개판과 검은 레버형 몸체
초록빛 철문에 몸체보다 넓은 은색 덮개판이 붙어 있고, 그 위에 검은 몸체의 레버형 도어락이 달려 있습니다. 몸체 가운데 아래쪽에는 카드 모양 표시가 있고, 그 밑으로 짧은 가로선 두 개가 보입니다.
몸체 아래쪽에는 은색 테를 두른 둥근 부분이 있고, 그 앞으로 검은 레버 손잡이가 가로로 뻗어 있습니다. 문 칠 곳곳에 작은 점과 얼룩이 있고, 문 오른쪽으로는 밝은 복도와 창이 보입니다.
- 카드 표시: 카드를 대서 여는 방식이 있을 수 있습니다.
- 번호판: 지금은 숫자가 보이지 않습니다.
- 둥근 부분: 무엇을 하는 자리인지는 사진만으로 알 수 없습니다.
레버형은 번호나 카드로 잠김을 푼 뒤 레버를 내려 문을 여는 방식이라, 말을 안 들을 때는 전기 쪽 문제인지 레버 쪽 문제인지를 먼저 나누어 봐야 합니다.
능곡동 도어락고장, 이런 신호 일곱 가지를 봅니다
- 번호판을 눌러도 불이 들어오지 않음
- 카드를 대도 소리나 불빛 반응이 없음
- 번호를 맞게 눌렀는데 삐 소리만 나고 안 열림
- 모터 도는 소리는 나는데 걸쇠가 안 들어감
- 레버를 내려도 헛돌거나 뻑뻑함
- 문을 닫아도 자동으로 잠기지 않음
- 전원 경고음이 자주 울림
이 가운데 경고음이나 불이 안 들어오는 것은 전원 문제일 때가 많고, 헛돎이나 걸쇠 문제는 기계 쪽 도어락고장일 때가 많습니다. 어느 쪽인지에 따라 해 볼 것이 달라집니다.
능곡동 쪽은 전화 주시면 됩니다.
010-2384-8536전화 전에 문 앞에서 해 볼 수 있는 것
- 번호판 깨우기번호판을 손바닥으로 한 번 덮었다 떼어 불이 들어오는지 봅니다.
- 카드 다시 대기카드 표시 자리에 카드를 천천히 대 봅니다.
- 소리 듣기모터 소리가 나는지, 삐 소리만 나는지 들어 봅니다.
- 레버 살펴보기레버를 내렸을 때 걸리는 느낌이 있는지 봅니다.
- 그만 누르기반응이 없으면 여러 번 누르지 말고 연락 주세요.
몇 번 해 봐도 같으면 더 만지지 않는 편이 낫습니다. 계속 누르거나 레버를 세게 흔들면 안쪽 부품까지 상할 수 있습니다. 카드만 반응이 없고 번호는 먹는다면 카드 쪽 문제일 수도 있습니다.
통화할 때 들은 소리와 본 불빛을 그대로
능곡동에서 연락 주실 때는 소리와 불빛이 가장 큰 단서가 됩니다.
- 번호판에 불이 들어오는지
- 삐 소리, 모터 소리 가운데 무엇이 나는지
- 문 안쪽에 다른 분이 계신지
- 도어락 앞모습 사진 한 장
사진이 어려우면 말씀만 해 주셔도 됩니다. 들으신 그대로 알려 주시면 통화가 짧아집니다. 문 안쪽에 다른 분이 계시면 안에서 먼저 열어 보실 수 있는지도 함께 여쭙니다.
시흥시 이웃 동도 같은 날 출장
시흥시 안에서는 대야동·매화동·목감동·신천동·신현동·연성동도 같은 방식으로 전화 주시면 됩니다. 대야동과 신천동 쪽도 번호판 불빛과 소리만 알려 주시면 통화가 짧아집니다. 매화동, 목감동, 신현동, 연성동에서도 카드나 번호에 반응이 없을 때는 여러 번 누르지 마시고 먼저 연락 주세요.
자주 묻는 질문
능곡동 도어락고장인지 전원 문제인지 어떻게 구분하나요?
번호판에 불이 아예 안 들어오거나 경고음이 자주 울리면 전원 쪽일 때가 많습니다. 불은 들어오는데 안 열리면 기계 쪽을 먼저 봅니다.
카드를 대도 반응이 없으면 카드 문제인가요?
카드가 상했을 수도 있고 도어락 쪽 문제일 수도 있습니다. 번호를 눌렀을 때 반응이 있는지 함께 보시면 어느 쪽인지 좁혀집니다.
레버가 헛돌면 레버형 도어락을 통째로 바꿔야 하나요?
헛도는 원인이 손잡이 고정 부분이면 손보는 것으로 끝나기도 합니다. 안쪽 부품이 상했다면 교체를 함께 따져 봅니다.